Comprar uma joia, especialmente na Internet, pode ser muito complicado. Na Navas Joalheiros contamos com mais de duas décadas de experiência no sector da joalharia, e por isso, sabemos muito bem dessa dificuldade.  Por essa mesma razão, e sabendo das dúvidas mais habituais que podem surgir na hora de comprar uma joia, como por exemplo, “Que qualidade de diamante escolher?” “Como fazer a compra?” “Como vai chegar a joia a minha casa?”, “Tenho que pagar alguma coisa pelo envio?”, “Poderia ver a joia antes de comprá-la?”…criámos um Serviço de Atenção Personalizada (SAP).

 O que é o SAP?

O SAP é um serviço destinado ao cliente, desenvolvido pela Navas Joalheiros, para a venda de joias nas nossas lojas online. Mediante este serviço a marca põe à disposição dos seus clientes os Showrooms que tem em Portugal e Espanha e a sua equipa de profissionais, de maneira gratuita. Desta forma, e sem compromisso, poderão ajudá-lo não só a nível técnico mas também acerca das tendências de moda, aquando da sua compra.

Por conseguinte, este serviço permite-lhe ver os designs das joias selecionadas antes da compra, isto é, escolher a joia que mais gosta, podendo vê-la fisicamente e experimentá-la como se se tratasse uma joalharia tradicional. 

Além disso, nos nossos Showroom o cliente não perde as vantagens da compra online, beneficiando dos mesmos preços e descontos que se lhe aplicariam se fizesse a compra  diretamente no site da Navas Joalheiros.  Estes são, além do envio gratuito, o ajuste de medida gratuito, financiamento da compra, entre outras.

Os Showrooms estão em edifícios representativos das principais cidades portuguesas como Lisboa e Porto, e nas cidades espanholas de Madrid, Barcelona, Bilbao, Malaga, Sevilha, Valência, entre outras. Nestes showrooms, poderá ver fisicamente as joias e fazer a sua escolha de maneira confortável ,com total discrição, recebendo um completo aconselhamento gemológico e técnico. Também poderá fazer a sua encomenda, ajustar o tamanho de qualquer anel ou receber o produto que comprou.

Por outro lado, o serviço SAP, põe à sua disposição a equipa profissional da Navas Joalheiros, onde gemólogos especializados lhe aconselharão sobre as características dos diamantes e gemas que têm os diferentes designs da nossa marca. Também lhe darão informação dos acabamentos das peças, e as nossas comerciais e personal shoppers aconselhar-lhe-ão sobre as tendências de joalharia ou qual a joia que mais de adequa a si, dependendo do uso que lhe for a dar- por exemplo anel de noivado, brincos do dia-a-dia…etc

Aproveite o nosso SAP para a escolha e adquisição da sua joia Navas Joalheiros nas nossas lojas online. A maneira mais simples de tornar realidade os seus sonhos, adquirindo a sua joia de qualidade ao melhor preço do mercado.